Лагает тик ток на телефоне по разным причинам. Чтобы разобраться с возможными багами, необходимо изучить истоки проблемы и исправить возникшие ошибки в работе приложения. Сделать это достаточно просто, если пользоваться следующими рекомендациями.
Почему виснет приложение Тик Ток на телефоне
В последнее время юзеры часто оповещают службу поддержки о том, что виснет тик ток не телефоне. Есть три главные причины неисправной работы:
- Погрешности в аппке. Может быть такое, что в процессе загрузки официального приложения с App Store или Play Market возникли ошибки.
- Неполадки гаджета. Если другие программы работают неправильно, это влияет на функционирование Tik-Tok.
- Разлад в работе ОС. Баги операционной системы встречаются на Андроиде (или на устаревших версиях iOS).
- Активированы VPN-сервисы (Virtual Private Network).
- Присутствуют конфликтующие программы.
- Проводятся технические работы разработчиками.
Также отмечают нарушения работы Тик Ток владельцы телефонов Apple с устаревшей прошивкой.
Пользователи с Android-устройствами часто сталкиваются с такой проблемой: притормаживает видео, долго загружается контент или выбивает приложение. Это связано с:
- слабой начинкой гаджета;
- недостаточным количеством свободной памяти;
- прошивкой устройства.
Случается, что операционная система не соответствует выдвинутым требованиям (смартфон не тянет Тик Ток). Это и приводит к тому, что приложение тормозит.
Как устранить проблему
В зависимости от проблемы, предлагаются разные решения неприятной ситуации. Первым делом – перезагрузить телефон. Если после перезагрузки тикток тормозит на Андроид, действия следующие:
- Очистить загруженный кэш. Для этого необходимо открыть программу, перейти во вкладку «Я» на странице. Выбрать «Настройки» и нажать «Очистить кэш».
- Удалить неиспользуемые программы, избавиться от ненужных фотографий или провести профессиональную автоматическую очистку с помощью определенного софта.
Сноска. Популярная программа, помогающая очистить устройство – CleanMaster.
- Обновить прошивку устройства или восстановить заводские настройки (перед тем сделав бэкап).
Рекомендуется переустановить само приложение, если проблема связана с загрузкой.
Если проводятся технические работы, выбивает информационное окно с надписью: «Ошибка сервера». Если сообщение гласит «Сервер временно недоступен» — проблема кроется в нестабильном подключении.
Почему лагает видео в Тик токе
Видео воспроизводятся с прерываниями зачастую из-за плохого или загруженного Интернет-соединения. Не каждый раз Tik Tok исправно работает через мобильную сеть. Ограничения в подключении связаны с настройками (запрещается загрузка емкостных файлов, пользуясь услугами мобильного оператора).
Причиной может послужить загруженная ОЗУ. Оперативная память современных мобильных устройств оптимизирована, однако не бесконечна.
Еще одна проблема – старая версия приложения. Установка не обновленного app приводит к тому, что не все функции и возможности открываются пользователям.
Как устранить проблему
Решить возникшие неполадки можно с помощью нехитрых действий:
- Проверить Интернет-подключение (рабочая ли сеть). Переключиться на Wi-Fi.
- Очистить временные файлы и кэш.
- Позакрывать открытые вкладки и приложения вручную или автоматически с программой.
- Обновить Тик Ток. Для этого необходимо перейти в Эпп Стор или Плей Маркет. Найти Tik Tok, загрузить последние обновления.
Нет Lite-версий описываемого приложения для слабой техники.
Лагает видео в тик ток еще из-за того, что техника слишком старая. Здесь не помогут стандартные советы. Единственное решение – купить более мощный телефон, поскольку Tik Tok не для бюджетных смартфонов.
Если тормозит, когда снимаешь видео: причины и решение
Зависание камеры мешает записать качественные видео-ролики. Глюки касаются отстающего звука, тормозящей картинки и т.д. Если тик ток лагает, когда снимаешь видео, нужно:
- Отменить активные фоновые процессы.
- Очистить кэш браузера и самой проги.
- Обновить приложение до последней версии.
- Перезагрузить смартфон.
- Оптимизировать оперативку.
Чтобы камера меньше лагала, пользователи рекомендуют снимать офлайн. Затем заливать готовые клипы на платформу.
Таким образом, чтобы приложение не висло, следует проверять соединение с сетью, оперативную память и обновления (как для софта, так и для операционной системы). Только со свободным местом и стабильным подключением Тик Ток будет работать исправно.
Очень долго открывается и грузится. Иногда появляется звуковой чат и частично видео на черном фоне.