У социальных сетей бывают неполадки. Тик Ток – не исключение. Сложности существуют разнообразные. Один из частых вопросов: Почему видео не загружается на платформу Тик Ток? Причин и решений по поводу этого много. Не все пользователи могут самостоятельно решить данный вопрос.
Но даже после каких-либо попыток что-то исправить не удаётся загрузить клип. В статье рассмотрим частые причины затруднения и расскажем о путях решения. Главное – не опускать руки и попробовать многие методы борьбы с неполадкой!
«Нет подключения к сети»
Частая причина, из-за которой видео не загружается в Тик Ток – медленный Интернет или его отсутствие. Внизу видеоролика социальная сеть пишет «Нет подключения к сети». Если WiFi-сеть вовсе отсутствует, клип даже не запустится.
Если проблема в этом, следует проверить:
- Текущее состояние между подключением прибора и доступным Wi-Fi;
- Состояние сети. Возможно, неполадки внутри сети (глюки, сбой и прочее);
- Качество подключения сети оператора мобильной связи, если устройство подключено этим способом. Для Tik Tok рекомендуется 3G, 4G.
Возможные причины
Не воспроизводиться видеоролик может по другим причинам. Например:
- Видеофайл не подходит условиям платформы. С необходимыми требованиями неплохо ознакомиться на сервисе. Если видео не соответствует правилам, Тик Ток его не загрузит.
- Превышение лимита. За это человеку могут заблокировать возможность грузить клипы. Не стоит дальше пытаться что-то сделать. Может появиться надпись «Попробуйте позже». Лучше подождать и оставить аккаунт в покое.
- Неполадки с устройством. Бывает, операционная система смартфона, ПК не обновлена или приборы давно не перезагружались.
- Неполадки с приложением. Неурядицы появляются, когда не обновлена последняя версия TikTok или давно не чистился кэш.
Что делать?
Чтобы клипы спокойно и быстро загружались, нужно следовать нескольким этапам. Первое, что нужно – проверить видео. Оно должно соответствовать требованиям Тик Ток. В случае невыполнения условий можно получить временную блокировку.
Потом нужно проверить приложение. Желательно поинтересоваться у друзей, знакомых, как у них работает Tik Tok. Не помешает погуглить информацию о Тик Ток. Если случаются сбои, об этом рассказывают на браузерах или в сообществах.
Рекомендуется перезагрузить устройство и Тик Ток. Возможно, это будут решения проблемы. Лучше дополнительно обновить операционную систему.
Если ничего не помогло, стоит очистить кэш Тик Ток. Надо зайти в приложение, перейти во вкладку «Я» (нижняя панель), щёлкнуть на троеточие, войти в настройки и нажать на иконку «Очистить кэш».
Причина, по которой не открывается страница профиля, заключается в том, что нет свободного места на устройстве. Нужно удалить лишние файлы, фотографии, видео, приложения, почистить кэш.
Пишет «В настоящий момент видео недоступно».
Заходя на сервис, можно обнаружить, что клип не доступен к просмотру. Существует множество причин, из-за которых происходит данная ситуация. Чтобы не возникали неполадки, рекомендуется во время регистрации на сервере подробно прочитать правила, требования для публикуемого материала.
Если получилось так, что видео недоступно для просмотра, следует ознакомиться с требованиями и условиями для видеороликов. После выявить ошибку в клипе и понять, почему его заблокировали и удалили.
Не стоит часто нарушать правила, требования Tik Tok. В этом случае человек получает блокировку видео и самого аккаунта! Появится надпись «Упс, похоже, Вы не можете пользоваться Тик Ток». Разблокировать профиль проблематично.
Причины проблемы.
Причины появления надписи «В настоящий момент видео недоступно»:
- Неправильный выбор формата видеоролика;
- Слабое подключение к сети;
- Программный сбой;
- Сбой на платформе;
- Устройство, заражённое вирусами;
- Нарушение требований;
- Случайное занесение клипа в черновики;
- Длительная загрузка.
Тик Ток не показывает видео пользователям из-за того, что автор мог нечаянно поместить его в черновики. Поэтому клип не виден подписчикам.
Если сбой случился на сервере, не надо заходить в приложение постоянно. От этого ничего не изменится. Всё заработает, когда разработчики устранят неполадки.
Что делать?
Чтобы избавиться от проблемы, требуется поставить на телефоне режим «В самолёте», перезапустить приложение. Должно сработать. Или можно почистить кэш. Нужно проверить настройки конфиденциальности. Возможно, публикуемый материал намеренно закрыт посторонним пользователям.
В крайнем случае, вытащить из смартфона симку. При её отсутствии всё загружается. Или создать новый аккаунт Тик Ток. Но это – последние способы решения!
Другие причины проблем с воспроизведением видео в Тик Ток.
Не отображается видео в Тик Ток по причине отключения разрешения Tik Tok к доступу Wi-Fi, мобильным данным. Чтобы это устранить, следует перейти в настройки устройства. Дальше – Приложения – Tik Tok – Разрешения. Если доступ отключён, надо его включить. Причиной проблемы служит редкое обновление платформы и телефона. Желательно часто всё обновлять!
