Каждый человек, который имеет смартфон, не только слышал, но и пользуется социальной сетью Тик Ток. Этот ресурс с каждым днем все больше набирает популярности. Но, не все могут легко им пользовать. Само приложение понятно, но возникают проблемы не только с воспроизведением видео и даже со звуком. Часто появляется надпись «этот звук не доступен».
Что значит эта ошибка: причины
Когда приложение выдает ошибку «этот звук не доступен», то это означает, что музыка заблокирована.
Так же причинами ошибки бывают:
- Плохое интернет соединение.
- Запрет на авторские треки.
- Приложение не обновлено.
- Учетную запись заблокировали, при этом ошибку еще не выявили.
Что делать в таком случае
Первым делом проверяем интернет соединение. Возможно, скорость интернета низкая. Если все в порядке, то проверяем дальше.
Причиной недоступности часто становится авторские права. Каждый исполнитель не дает свое согласие на использование своих песен. Сам Тик Ток перечисляет средства мировым исполнителям, которые разрешают использовать свою музыку. В соц. сети в основном музыка малоизвестных исполнителей, которые желают сделать свои треки популярными. Поэтому доплачивают администрации Тик Ток за использование их треков в видео контенте сети. В этом случае автор дает свои права на использование музыки и получает просмотры.
За использование чужого контента можно получить штраф. Профиль могут заблокировать на время или навсегда.
Использовать авторские треки можно всего лишь 15 – 30 секунд. Обычно их предоставляют уже обрезанными. В Тик Токе можно использовать музыку безнаказанно. Она предоставляется малоизвестными исполнителями. А вот мировые треки предоставляются в виде небольших обрезков или лайвов.
Обновляем приложение
Мобильное приложение Тик Ток необходимо постоянно обновлять. Это поможет пользовать всеми доступными возможностями соц. сети.
Обновляем на Андроиде
- Заходим в Play Маркет.
- В верхнем левом углу находим значок с тремя полосками. Кликаем по нем, открывается окно «мои приложения и игры». Нам открылись все приложения находящие на андроиде.
- Переходим в «обновления».
- Ищем приложение Тик Ток.
- Запускаем обновления. Идет загрузка обновлений.
- Все соц. сеть обновилась до новой версии.
Помните, ради безопасности ваших данных все скачиваемые программы или обновления необходимо устанавливать только с официальных сайтов.
iOS обновления
- Переходим в магазин App Store.
- Ищем «Обновления».
- Переходим «Ожидание»
- Нажимаем «Обновить»
- Начинается процесс скачивания, после которого станут доступны новинки месенджера.
Заблокировали учетную запись
Администрация любой социальной сети вправе заблокировать любой акаунт. Это происходит в тех случаях, если человек нарушает правила. В Тик Токе так же можно получить бан. Блокировать аккаунт могут временно или навсегда.
Причины бана:
- Оскорбления администрации, либо других пользователей.
- Рассылка спама и порнографии.
- Распространение порно, запрещенного контента.
- Накрутка лайкой через ботов.
- Выполнение одних и тех же действий расценивается как работа робота и за это можно получить заморозку аккаунта.
Как правильно разблокировать профиль.
- Первым делом нужно связаться с администрацией сайта для выяснения причин бана.
- Затем попытаться восстановить пароль. Для этого необходимо иметь под рукой доступ к телефону, электронной почте. Эти данные вносились при регистрации аккаунта.
- Если нет или забыт пароль, то можно зайти в приложение. Здесь выбрать пункт «авторизоваться» найти «мы поможем» и отправить свои данные. После этого придет пароль, который вноситься в профиль. Главное, запомнить пароль. Все аккаунт восстановлен.
Если при произведении ролика в Тик Ток пропал звук, то нужно выявить все причины. Самой простой является плохой интернет или низкая громкость воспроизведения.